Términos y Condiciones
Marcos legales y acuerdos de servicio aplicables a todas nuestras operaciones logísticas.
1. Aspectos Generales
El presente documento establece los términos y condiciones por los cuales se rige WACHICARGO para la prestación de sus servicios de transporte de carga y encomiendas a nivel nacional. Al utilizar nuestros servicios, el cliente acepta expresamente todos los términos aquí descritos.
2. Responsabilidad de la Carga
La empresa se hace responsable por la integridad de la mercancía desde su recepción en nuestros almacenes hasta la entrega final al destinatario. En caso de siniestros, robos o pérdidas atribuibles a la empresa, se aplicarán las políticas de indemnización estándar correspondientes al valor declarado (según guías de remisión).
3. Restricciones de Transporte
No se admitirá el transporte de: dinero en efectivo, joyas sin valor declarado, armamento sin la debida documentación técnica y legal (SUCAMEC), drogas ilícitas, sustancias tóxicas que pongan en riesgo la bioseguridad, ni materiales explosivos sin escolta regulada.
4. Entregas y Plazos
Los plazos de entrega proporcionados son estimaciones basadas en condiciones normales de ruta. WACHICARGO no se responsabiliza por demoras ocasionadas por casos fortuitos o fuerza mayor, tales como desastres naturales, paros, bloqueos de vías o inspecciones imprevistas por autoridades estatales (SUNAT, PNP, SUTRAN).